Отзывы
ValentinaS
29.07.2013
В целом мы оооочень довольны магазином! по совету друзей сделали первый заказ и теперь - постоянно у вас. нравится качество товара и способы оплаты-доставки, что можно получить консультацию в Интернете в любое время дня и ночи,что на звонки отвечают после первого-второго зуммера, это все - привлекает нас и заставляет работать с вами дольше.
Авантюр-студио
28.07.2013
Добрый вечер, решил написать отзыв, так как уже полгода работаем с вами - есть возможность оценить уровень сервиса. Все устраивает абсолютно: и выбор, и доставка, и цены, очень удобная оплата - еще одно преимущество. Благодаря наличию оплаты картой мы стали работать быстрее - не нужно ехать в банк для оплаты, все переводим по Интернету. Спасибо за сервис!
Vintaje
27.07.2013
В магазине берем клей, и обои регулярно. качество и того, и другого - удовлетворяет нас и наших клиентов. будем стараться брать еще больше, если будет такая возможность. спасибо консультантам за помощь в выборе - не всегда рисунок и цвет на картинке такие же, как в реальности, так что ребята нам помогают очень удаленно определяться.
Андрей Титов
27.07.2013
Стараемся покупать у вас регулярно: то крепеж, то инструмент, по краску. таких объемов, как крупные строительные компании мы, конечно, не делаем, но в целом - довольно часто у вас бываем. Надеемся, что качество обслуживания так и останется на уровне, мы пока всем довольны и уходить точно не собираемся.
_Shick_
27.07.2013
Я в вашем магазине впервые, сразу бросается в глаза большой выбор товаров,но есть и недостатки, на мой взгляд: ассортимент больше ориентирован на людей, занимающихся непосредственно строительством и ремонтами, а хотелось бы больше товаров повседневного спроса. Ну вплоть до проволоки, изоленты, лампочек или батареек. Вам не сложно, а нам - приятно, будем заходить чаще.
Громушка
25.07.2013
Покупали у вас профиль для крепления гипсокартона, производитель - отечественный, кажется. качество - неплохое, легко монтируется, неплохо переносит нагрузки, не подвержен коррозии. в целом - хороший материал. консультанты - специалисты, большой выбор, да и сайт - приятный.
Елена Санникова
25.07.2013
В магазин зашла по совету подруги. Не думала, что без специальных знаний смогу тут разобраться, но ребята-продавцы помогли, да и на сайте все довольно понятно изложено. Понравился форум, я там просидела, читая старые и новые статьи и посты,часа два к ряду. Много нового узнала.
Андрей Искоренев
25.07.2013
К магазину претензий нет, есть пару замечаний к поставщикам товаров - за не очень-то высокое качество вы берете слишком дорого! Советую с такими фирмами-поставщиками распрощаться и найти отечественные аналоги хорошего качества.Консультанты - молодцы, грузчики и водитель - тоже.
Григорий Велес
25.07.2013
По сайту сразу напишу: магазин прекрасно обустроен, все понятно интуитивно, заказ товаров удобен и прост. По онлайн консультации - ни разу не использовал, попробую - напишу. По магазину: консультанты понравились, выбор товара - большой, есть услуги на выбор. Думаю, что я - ваш клиент надолго.
Ирина Алимова
21.07.2013
Брали товар уже не раз в вашем магазине, хороший выбор и цены - разумного порядка, нет особых перекосов, по сравнению с рыночными, можно брать смело, не тратя время на сравнение с другими магазинами. у вас даже можно выиграть по стоимости пару сотен или даже тысяч. Консультанты отличные, всегда готовы подсказать решение, мы уже привыкли, что есть с кем посоветоваться.
Ответ магазина: Уважаемая Ирина, спасибо за отзыв, будем и дальше стараться радовать клиентов сочетанием разумных цен, качественного сервиса и широким ассортиментом товаров. С уважением, администрация.
Красилов
21.07.2013
Мы с вами не так давно работаем, но мнение уже сложилось: в целом - не плохо. Бывают досадные недоразумения, но у кого их сегодня нет? все равно срабатывает человеческий фактор: кто-то забыл, второй - не так понял. Хотя менеджеры у вас не плохие, ничего не скажу, профессионалы. в общем - подтяните дисциплину и все будет ок.
Gavarus
21.07.2013
Очень хороший выбор товара - в любом из разделов. По ценам скажу, что кое-что на уровне рыночном, но многое - дешевле чем у других. Качество многих позиций проверял, по моим наблюдениям: процентов 85-90 - без каких-либо претензий и всего 10 могут быть с брачком или не по технологии изготовлены. Магазин в целом очень нравится.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Заверяем Вас, что мы стараемся минимизировать наличие в ассортименте магазина товаров, не соответствующих ожиданиям клиентов, но от заводского брака никто не застрахован. Бракованные позиции изымаются и возвращаются поставщикам. Надеемся, что со временем процент таких возвратов удастся свести к нулю. С уважением, администрация магазина.
Ксения Скворецкая
20.07.2013
Магазин супер, всем довольны. нравится возможность заказать товар онлайн, доставка удобная и вообще, все продумано очень правильно. качественные товары по разумной цене - это про вас, стараемся брать большими партиями, с одного крупного заказа или с двух небольших. Давайте еще больше новинок, будем рады!
Ответ магазина: Уважаемая Ксения! Мы рады, что с магазином сотрудничают как розничные покупатели, так и оптовики, это говорит о том, как вырос магазин за годы работы. Благодарим за искренность, постараемся и далее соответствовать благодарным отзывам наших клиентов. С уважением, администрация.
GardenS
20.07.2013
Магазин отличный, нравится все, начинали работать по крепежу, но сегодня уже много чего еще берем и всегда - качество хорошее, даже если какие-то трения возникают, то администрация магазина согласна на наши условия, идут на встречу, это так приятно. Спасибо за качество обслуживания, мы ценим, все очень продумано.
Ответ магазина: Здравствуйте! Мы на самом деле чаще становимся на сторону клиента в спорных ситуациях: в любом случае действует аксиома "клиент всегда прав". Над качеством обслуживания продолжаем работать, стремимся сделать магазин еще удобнее для Вас. С уважением, администрация StroyShopper.
Юлия Гурина
19.07.2013
Мне хочется передать благодарность администрации магазина за помощь в работе, за доступные цены, за сервис, за то, что всегда готовы подать то, что нужно мне, идете на компромисс в работе, выполняете обязательства, вам можно доверять. Таких магазинов не много, знаю по опыту - всякое бывает, но с вами никогда серьезных проблем не было, за это и уважаем.
Ответ магазина: Уважаемая Юлия! Примите нашу искреннюю благодарность за теплые слова. Мы стараемся стать лучше с каждым днем для наших любимых клиентов. До новых встреч на StroyShopper-е!
Тамила
19.07.2013
Ваш магазин посоветовала подруга, мы с моим МЧ решили сделать ремонт в квартире своими силами, а знаний - нет. Вот и обратились к вам, как к специалистам. Консультанты рассказали, показали, помогли выбрать материал, кое-какие сложные работы все-таки у вас заказали, ну и на форуме много полезного вычитали. За все - спасибо от нас!
Ответ магазина: Уважаемая Тамила! Очень рады, что у вас есть возможность пробовать себя в творчестве, а мы к этому причастны. Ремонт своими руками - это разумный выбор и серьезная экономия. Тем не менее, прибегая к услугам наших мастеров, наши клиенты получают отличное качество по разумной цене. "Покупайте, чтобы строить!", с уважением, администрация.
Kazanka
16.07.2013
Когда-то начинала с вашим магазином работать еще на старом дизайне сайта. теперь почти не узнаю его - так много нового, полезного, разнообразного! молодцы, что растете над собой, в этом вам конкурентов практически нет. хороший удобный сайт, огромный выбор товаров, всегда есть в наличии все, что удивительно. можно брать большими партиями. довольны и счастливы с вами работать и далее.
Ответ магазина: Здравствуйте! Всегда приятно слышать объективное мнение постоянных клиентов. Мы стараемся соответствовать ожиданиям и продолжаем развиваться. Надеемся, что Вы оценили новый сайт и новый уровень сервиса. До новых встреч, с уважением, администрация.
Ирина Варава
16.07.2013
даже когда не все идет гладко с заказом, ваши консультанты готовы помогать всесторонне - решают проблемы в пользу заказчика, компенсируя моральные и материальные издержки приятными бонусами. надеюсь, что будем сотрудничать и далее, еще много лет. успехов магазину!
Ответ магазина: Уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв, за лояльность и дружелюбие. Администрация магазина делает все возможное, чтобы работать с StroyShopper было удобно и выгодно, поэтому при возникновении каких-либо спорных моментов мы решаем их к обоюдному согласию. До новых встреч. Администрация.
Олег
15.07.2013
Дважды заказываю перекись водорода и оба раза менеджеры говорят о наличии, но перед выездом позвоните. Перед выездом на следующий день мне склад сообщает об отсутствии товара. Из этого можно сделать вывод, что товар при заказе не бронируется, и для чего тогда создан интернет магазин, или менеджеры не владеют информацией о товаре. Сотрудничать с этим магазином не интересно.
Ответ магазина: Уважаемый Олег! Из Ваших слов можно предположить, что Вы не оформляли заказ, а товар бронируется только в том случае, если заказ оформлен надлежащим образом. Есть ходовые позиции, которые очень быстро разбирают даже при том, что мы постоянно их подвозим. Мы учтем Ваши замечания по данной позиции, обязательно. Надеемся, что этот инцидент не помешает Вам продолжить работу со StroyShopper. С уважением, администрация.
Иван Дорн
14.07.2013
Привет, брал у вас кирпич и щебень, доставка оказалась дешевле, чем на стороне. Весь материал - отличного качества, мы отсыпали площадку, укрепили под забор полосу, выложили кирпичный забор и пристройку к дому сделали. Все понравилось в вашем магазине: и цена, и обслуживание, и выбор.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР