Отзывы
Правекс строй
11.04.2015
очень интересный магазин, выбор большой, много чего тут покупали. не думаю, что нет претензий у наших снабженцев (((:, но точно знаю, что продолжать работу будем. на сегодня есть около 22-25 заказов отработанных с магазином, достаточно положительных отзывов от наших служб внутри компании. Надеюсь, что небольшие конфликты и мелкие непонимания не будут учтены нами, и вы не в обиде.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, хорошо относимся к критике. На сегодняшний день предлагаем качественный сервис и большой выбор материалов для ремонта и строительства. Если у вас возникли претензии, их всегда можно решить, связавшись с отделом продаж нашей компании. Ждем новых заявок и предложений. С уважением, StroyShopper.
Dasha Iris
10.04.2015
Магазин удобный, сайт понятный, все тут можно заказать и без помощи продавца. Но еще можно через сайт заказать, тут форма обратной связи также есть. Я один раз пробовала так заказать обои, но обои лучше по телефону, потому что писать неудобно. По телефону очень вежливые, все знают про товар. А вот про все услуги не говорят. То ли надо спрашивать, то ли надо им какой-то шаблон написать - пусть все сразу выдают. В целом такое у меня мнение.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, качество товаров - гарантированное, цена оптимальна, готовы помочь с выбором, с консультацией, с доставкой. Выбор обоев большой, выбрать заочно - можно, по фото на сайте, но если сомневаетесь - будем рады видеть вас в офисе. До новых встреч, с уважением, StroyShopper.
Дизайн Вирт
10.04.2015
Я купил биде. Крупный заказчик, хорошие деньги. Заказчик остался доволен, весь ремонт и сантехника - идеально подошли под вкусы. Думаю, что немаловажно сыграли все сотрудники StroyShopper, которые вели мой заказ.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Менеджеры нашего магазина работают с клиентами с высоким профессиональным уровнем, используя знания ассортимента, техник продаж, презентаций и всего необходимого арсенала профессиональных продажников. Надеемся, что наши клиенты получают качественную услугу обслуживания, а также высокое качество товаров, которое обеспечивают наши поставщики. Будем рады предложить вам выбор, ждем новых заказов. С уважением, StroyShopper.
Катерина Сер-на
10.04.2015
спасибо за совет по ванне - очень понравилась мужу! привезли все по заказу, что мы там по телефону перечислили, я не помню подробно (какие-то трубки и крепления для подключения, прокладки и прочее). муж сказал, что качество хорошее, что вроде никаких проблем и вопросов нет. Если не зальем соседей в ближайшие полгода, то - проехали)). спасибо!
Ответ магазина: Добрый день, благодарим за Ваш отзыв, уважаемая Катерина. На данный момент мы добавили ассортимент в категории Сантехническое оборудование: http://www.stroyshopper.ru/category/santekhnicheskoe_oborudovanie/. Здесь большой выбор сантехники, а крепеж, комплектующие и другие аксессуары вы найдете в категории http://www.stroyshopper.ru/category/santechnika/.
Обратите внимание на консультации менеджеров - они все время на связи и бесплатно ответят на любые вопросы. С уважением, StroyShopper.
Николай Самойлов
09.04.2015
Делал ремонт в своей квартире, долго ходил по рынкам стройматериалов, но цены, качество меня не устраивало. Однажды друзья посоветовали этот интернет-магазин, долго не думая делал заказы, очень удобно, доходит все в срок, весь товар соответствует тому что заказывал, товар качественный, а самое главное цены очень низкие, чем на наших рынках. Всем советую заказывать товары в этом интерне-магазине, не пожалеете!
Ответ магазина: Добрый день, Николай, спасибо за Ваш отзыв. Предлагаем продолжить сотрудничество, у нас появилось множество новинок. Мы готовы предоставить комплексный подход к решению любых задач. Ждем Вас, с уважением, StroyShopper.
миропласт
08.04.2015
Магазин знаем давно, хорошо сработались. Спасибо за помощь в работе, что не подводили и что всегда предлагаете наименее высокую цену, без ущерба качества!
Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. С огромным удовольствием сотрудничаем с вами, всегда работаем с каждым клиентом индивидуально. На данный момент предлагаем комплексные решения для ремонта и строительства, постоянно обновляем ассортимент, готовы предложить гибкую бонусную систему скидок. Ждем новых заказов, с уважением, Стройшоппер.
Дубна-строй
08.04.2015
заказ привезли с опозданием на полчаса. оказалось, что неправильно адрес зафиксировали, наш менеджер ошибся (новый сотрудник, не правильно адрес продиктовал). потом пока выяснили уйму времени потеряли, но сотрудники пошли нам навстречу и помогли с выгрузкой, хотя она не была заявлена. потом мы доплатили за выгрузку, спасибо, что не дали сорвать сроки и бригада вовремя приступила к работе. очень рады, что работаем со stroyshopper-ом, будемм еще заказывать, есть проекты- будем воплощать.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что смогли помочь в данной ситуации, всегда идем навстречу нашим клиентам. Предлагаем широкий выбор материалов для ремонта и строительства, все товары есть в наличии на складе, обращайтесь за помощью в отдел продаж. Надеемся, что еще не раз поработаем вместе. Желаем успешных, интересных и качественных проектов. С уважением, Стройшоппер.
sparta vita
06.04.2015
заказы обрабатывают довольно быстро, но иногда нужного товара нет на складе. тогда предлагают подождать или купить в другом месте. непонятная для нас позиция, но вряд ли люди идут покупать в другом месте - все ждут, чтобы уже все одной доставкой привести...не самый худший магазин однозначно, мы бы поставили 4-, как то так.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем качественный товар для ремонта и строительства. В наличии - все товарные позиции, представленные на складе. Бывает, что клиенту нужна крупная партия, а ближайшая поставка должна быть позже отгрузки клиенту. Мы в любом случае гарантируем доставку вовремя, изыскивая возможности поставить товар по накладным в полном объеме. Обращайтесь в любое время, с уважением, StroyShopper.
Стройкраш
04.04.2015
Заказ наш делали долго, но все что нужно сделали. Привезли товар в 19.45, уже и не ждали, но выгрузили сами, в компенсацию за почти часовое опоздание. Сказали, что в пробку попали (мы на другом конце города от промзоны, где магазин). Не думаю, что это норма (опоздания), но не хотелось бы больше выглядывать. Надеюсь, что следующий заказ будет вовремя доставлен.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Уверены, что у службы доставок действительно была проблема на маршруте. Хотя у нас работают опытные водители, которые знают специфику города и все пути, а также предварительно согласуют маршрут (в том числе и с заказчиком). Предлагаем широкий выбор товаров и консультации (бесплатно), наверняка вы найдете здесь все необходимое для своих проектов. С уважением, StroyShopper.
Валентина Фиртц
03.04.2015
Спасибо что помоглии мне подлатать дачный домик! Огромное спасибо, что помогли мне разобраться с проблеммой! Я вообще не верила, что справлюсь самостоятельно с ремонтом, но продавцы помогли выбрать шпаклевку, клей, обои, простейший инструмент, да и все необходимое тоже сложилось как надо. Спасибо, буду дальше работать с вами, и советовать вас тоже буду.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Валентина, спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь с ремонтом, обращайтесь в любое время. В ассортименте нашей компании - широкий выбор товаров для ремонта и строительства. Консультанты дадут бесплатную консультацию, а также помогут оформить заказ, доставку и выгрузку товара на объекте. Ждем новых заявок, с уважением, StroyShopper.
marianna levina
01.04.2015
Мы недавно купили фанеру, привезли ее вовремя, но не выгрузили и пришлось домашним носить на себе тяжести. довольно сложно это было делать, так как в доме лифт не работал и дома были брат и дядя. выгрузили, конечно, но лучше бы все это рассказал мне менеджер при оформлении заявки)) что не будет у меня грузчиков. Потому что есть такая услугга платная и я ее была готова оплатить! Привет менеджеру Андрею и хочу, чтобы развернуто меня обслужили в следующий раз. спасибо.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Готовы работать над новыми заказами, звоните менеджерам, оформляйте заказ через сайт. Можно отправить заявку по почте, главное - уточнить все моменты "на старте". Менеджер по пунктам озвучивает содержание заявки, всегда можно оговорить подробно все детали: товарные позиции в заказе, дату доставки, необходимость выгрузки и т.д. Готовы предоставить максимальный сервис по Вашему запросу. С уважением, команда StroyShopper.
Виктор Павлович
01.04.2015
Стараемся ремонт сами делать. на прошлой неделе привезли из магазина полуматовый лак, который довольно долго сохнет (сегодня еще нельзя по полу ходить, хотя прошло уже 8 дней). звонил в магазин сегодня, сказали что 10 дней может сохнуть. что то я не помню, что мне это говорили. но пол становится красивого вида, поэтому подождем. вроде никаких других проблем у нас не было, не помню.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Виктор Павлович, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем широкий выбор товаров для строительства и ремонта. Все товарные позиции - актуальны, есть в наличии, доступны по стоимости. Сотрудничество с нашей компанией открывает широкие перспективы, всегда можно сделать ремонт своими руками, поработать с новыми, технологичными материалами. Тот же лак представлен в широком ассортименте, качество и характеристики лака - самые разнообразные. Звоните, всегда подберем то, что нужно. Ждем новых заявок, с уважением, StroyShopper.
Балясина
29.03.2015
Стройшоппер давно знаю, все устраивает. Цены скакнули, стало грустнее. Но тут и так до последнего их держали, а сейчас на многие позиции ниже других интернет-магазинов, так что работать не прекращаем. Будут объекты - будет заказ и так далее. Почему в интернете удобнее? Я на ходу могу все сделать, в машине, да где угодно!
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы тоже стараемся сделать работу клиентов проще и удобнее. Чтобы заказ оформить в пару кликов, чтобы заказать товар быстро, чтобы сверить контакты, доставку и ассортимент - без ошибок по заявке. Надеемся, что с нами удобно и безопасно работается, спасибо, что вы с нами. StroyShopper.
Стройпроматик
29.03.2015
Работаем, заказываем, все ок. Нравится обслуживание, все быстро, качественно, довольно удобный магазин. Сами делаем заказ, сами работаем с менеджерами и службой доставки. Удобно. ))
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вашу компанию и ее представителей среди клиентов нашего магазина. Надеемся на продолжение сотрудничества, напоминаем про наличие бонусов на вашем счету и возможность их использования. Обращайтесь с новыми заказами, с уважением, StroyShopper.
Лена
26.03.2015
не думаю,ч то мой отзыв важен,я не профи. купили лампочки, валики для краски, вроде все в порядке. муж еще заказал сам уже гипсокартон на арку, а так мы все на рынке купили. и по деньгам тут и на рынке - почти тоже самое, только тут запакованное и больше импортное, а на рынке - неизвестно кого. если не важно, то можно и там и тут покупать. если волнуетесь кто производитель - берите тут.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. На данный момент предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, подробные консультации по товару. Всегда можно выбрать товар по цене, по производителю, по функциям - в этом помогут опытные консультанты. Готовы помочь с решением любых задач, обращайтесь в любое время, мы работаем для вас в режиме 24/7. С уважением, StroyShopper.
юлия-юля
25.03.2015
В магазине смогла заказать трос, который не нашла в хозтоварах, очень недорогой. Качество тоже не плохое, мы пробовали на большие нагрузки и все хорошо. магазин больше для людей, чем для строителей. Строители и сами знают что и как, они даже коды иногда на товар знают, фабричные. А такие как я чайники нуждаются в помощи, им просто надо все. Вот тут на сайте все просто. Это супер, потому что мало магазинов для людей.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Стараемся обеспечить клиентов комфортом и безопасностью в период нахождения на сайте: все товары - доступны в каталоге, с описанием, с отзывами, всегда можно задать вопросы по качеству, по применению товаров и инструмента. Вся информация посетителей сохраняется надежно. Никакого спама - гарантированно. Предпочитаем диалог, всегда прислушиваемся, идем навстречу. Ждем новым заказов, с уважением, StroyShopper.
алина
23.03.2015
не думаю, что буду еще раз тут покупать...не то, что бы не понравились. наоборот! просто, я не мужик, чтобы все ремонтировать, просто нужно было срочно заказать колено под раковину, а папа не умеет в интернете заказывать. теперь он знает телефоны отдела продаж и где магазин находится тоже видел, сам забирал. ну и будет сам справляться, а я вот отзыв напишу: все хорошо, все понравилось, спасибо!
Ответ магазина: Здравствуйте, Алина, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем качественное обслуживание и широкий выбор товаров для ремонта и строительства. В нашем ассортименте - все для ремонта и стройки, готовы помочь консультацией, представляем новинки, делаем доставку и работаем по удобной форме оплаты. Ждем вас, вашу семью с новыми заказами в нашем интернет-магазине. Спасибо! С уважением, StroyShopper.
Лилия
22.03.2015
Хочу выразить благодарность менеджерам магазина, которые помогли мне не опытной в этом деле девушке подобрать нужный мне кран))), на заказ отреагировали очень быстро, перезвонили буквально через пару часов после оформления заказа, для уточнение наличия товара, вежливо обращались, перед этим уточнив мое имя и отчество, желаю вам процветания и по больше хороших клиентов.
Ответ магазина: Здравствуйте, Лилия. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь вам с ремонтом, готовы отработать новые заказы быстро, качественно, с доставкой и подробной консультацией. Звоните нам, мы поможем с решением любых вопросов, подскажем подходящие материалы, отправим заказ в удобное время. Цена товаров и услуг - привлекательная, оптимальная. Ждем звонка, с уважением, команда StroyShopper.
Степан_В.
22.03.2015
Добрый вечер, спасибо за помощь в ремонте, все понравилось. Качеству претензий нет и обслужиди хорошо. НО были проблемы с доставкой, машина приехала раньше. Из за этого водителю пришлось ждать 40 минут, пока я доеду до участка. Мне ничего не сказали, сдержанные. Ну мы и работали на тот момент недолго. А теперь меня знают, стало проще общаться и всегда идем навстрчу друг другу.
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Степан, спасибо за ваш отзыв. Конечно, доставка должна быть своевременной и не ваша проблема, если служба доставки приехала раньше: будут ждать столько, сколько необходимо. Надеемся, что еще не раз посотрудничаем и доставку выполним точно в срок. С уважением, StroyShopper.
постоянный клиент
21.03.2015
Купил у ВАС пескобетон 300 . Правильней было бы назвать этот продукт песок. Смесь не соответствует качеству Цемента почти нет, мешаешь мешаешь, песок внизу, вода вверху. Прошу магазин обратить внимание на этот товар, провести проверку партии.
Ответ магазина: Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. В каталоге нашего магазина - широкий выбор товаров на любой вкус и бюджет. Можно выбрать любой товар, в помощь - наши консультанты. Любой из них посоветует Вам обратить внимание на пескобетон подороже, марки Де люкс, расфасованный по 50кг. Он не только сделан ГОСТу, но и превосходного качества, клиенты хвалят, как профессионалы, так и новички. При этом пескобетон по 40кг более дешевый вариант, который изготавливают по ТУ. Поэтому содержание цемента в нем ниже, на усмотрение производителя. Будем рады дать более развернутую консультацию лично или по телефону. С уважением, StroyShopper.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР