Отзывы

Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Сергей, благодарим за ваш отзыв. На данный момент расходные материалы для электроинструмента есть в наличии, обращайтесь - оформим, привезем, обслужим, посоветуем. Менеджеры нашего магазина достаточно скрупулезно ведут заказы, но при большом наплыве на складе бывают накладки. Мы стараемся быстро выявить проблему и решить ее без неудобств для клиентов. Обращайтесь за помощью и консультацией, рабочие моменты неизбежны, но - отношение, сервис, цены и ассортимент являются нашими сильными сторонами. Будем рады выполнить новые заказы, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. По качеству сетки-"рабица" можем подтвердить ваши наблюдения: прочная, долговечная, надежная. Из нее делают клети для животных, вольеры, ее применяют для возведения ограждающих конструкций, сфера применения сетки чрезвычайно широка. На данный момент сетка есть в наличии как в картах, так и в рулонах, тканая и сварная, металлическая, оцинкованная. просечка и т.д. Обращайтесь к консультантам - они помогут выбрать товар в данной категории. Возможно, вам также понадобятся столбики? С уважением, Стройшоппер.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли быть вам полезны, обращайтесь в любое время, с уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за ваш отзыв. Мы готовы предоставить материалы для ремонта и стройки по оптимальной цене, ниже рыночной. Мы работаем с поставщиками напрямую и умеем обслуживать магазины и частных лиц, строительные компании и подрядчиков на самом высоком уровне. Готовы помочь вам еще не раз, звоните! С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв. На данный момент предлагаем широкий выбор материалов для ремонта и строительства, работаем с крупнейшими производителями и поставщиками строительных и отделочных материалов, обращайтесь за консультацией - готовы дать ответ на любые вопросы, касающиеся ремонта и строительства своими руками. Наши менеджеры - профессионалы и отлично разбираются в товаре и технологиях, консультации - бесплатны и своевременны. С нашей помощью вы сможете справиться с вопросами ремонта и стройки самостоятельно. Ждем новых заявок, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Татьяна, спасибо за ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, от самых простых элементов (крепежа, рабочих перчаток или малярной сетки) до сантехники премиум-класса и отделочных материалов импортных производителей с мировым именем. Работать с интернет-магазином советуем в плане оперативных поставок товаров по доступным ценам. Обращайтесь к нам через сайт или по телефону - любая заявка будет выполнена оперативно и качественно. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Андрей, благодарим за ваш отзыв. В наличии на складе сухие смеси отечественного и импортного производства, отличного качества и по цене ниже рыночной. Смесь Основит получаем от данного поставщика давно, нареканий не было. Рассмотрим ваши замечания и отреагируем незамедлительно. Что касается обмена-возврата, то о подробностях уточняйте у консультантов нашего магазина по телефонам отдела продаж (только при наличии целостной упаковки, с сохранением сроков годности и т.д.). Надеемся, что поработаем с вами над заказами еще, с уважением, коллектив StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Передавать заказы через корзину на сайте очень удобно. Рекомендуем использовать эту услугу в любое время дня. Всегда можно перезвонить и уточнить - есть ли заказ и на какой стадии обработки он находится. Приезжайте, звоните, отправляйте заявки и письма, у нас много новинок, обращайте внимание. До новых встреч, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Цены на данную позицию в ближайшее время повышать не планируем, последняя переоценка также была достаточно давно. Что касается логистики, то перед приездом служба доставки обязательно уточняет время, чтобы клиенту было удобно, он был на месте (или его доверенное лицо), мог принять товар, расписаться в получении, расплатиться, если это предусмотрено заказом. Перезванивают по доставке всегда, с постоянными клиентами также поддерживают контакт на телефоне - чтобы оперативно реагировать. Спасибо, что работаете с нами, будем становиться еще лучше и оперативнее. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за ваш отзыв. Наши менеджеры всегда перезванивают перед доставкой - чтобы застать клиентов дома, чтобы не было накладок. Возможно, возникло недоразумение или были проблемы со связью. Уточните номер заказа, чтобы мы смогли дать более развернутый ответ. Спасибо за сотрудничество, приезжайте еще. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. По количеству грузчиков на доставке удобнее уточнять с менеджером, который вас обслуживает. Подорожания по всей группе товаров данного направления не планируем, цены уточняйте на сайте или по телефону. Обращайте внимание на  новинки в каталоге нашего интернет-магазина. Будем рады видеть вас снова, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв. Рекомендуем всегда уточнять данные менеджера, который обслуживал вас по заказу. Это поможет правильно завершить цикл покупки (по доставке и отзывам), а также позволит всегда быть на связи и оперативно реагировать (нашей стороне) на пожелания клиента. Будем рады продолжить сотрудничество, с уважением, команда StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, Юлия, благодарим за ваш отзыв. На данный момент в каталоге нашего магазина представлены тысячи товарных позиций и ни одна экспозиция не вместит весь ассортимент. Жестко отделить одну группу от другой и представлять только ее, потому что наши клиенты приобретают все товары из каталога, практически, в равной степени. Благодарим за сотрудничество и будем рады помочь вам советом, вместе разберемся в каталоге, сформируем заявку и отгрузим товар. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, Василий, спасибо за ваш отзыв. Качество товаров в нашем интернет-магазине достаточно высокое, это проверили наши постоянные клиенты, наши партнеры. Пиломатериалы мы завозим от надежных поставщиков, гарантирующих качество своей продукции. Используйте ассортимент нашего магазина, чтобы развивать свой бизнес, благоустраивать свой дом, строиться, делать ремонт. Будем рады помочь советом, консультацией, обращайтесь в любое время. С уважением, команда StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Юрий, спасибо за ваш отзыв. Для того и существует наш интернет-магазин, чтобы клиентам было легко и просто приобрести любой товар из каталога, с доставкой и удобной формой оплаты. Благодарим за сотрудничество, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и предложение. Мы работаем с поставщиками некоторых позиций, которые относятся к категории "мебель". По вопросам заказов и сотрудничества обращайтесь по телефонам, указанным в разделе Контакты: http://www.stroyshopper.ru/contact/.
Будем рады видеть вас снова, с уважением,StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Полина Алимовна, спасибо за ваш отзыв. На следующую покупку у вас уже будут бонусы от предыдущего заказа, вы сможете ими воспользоваться:
Сумма заказов/Размер бонуса на счет
от 150.000 - до 300.000 рублей
2%
от 300.000 - до 500.000 рублей
3%
от 500.000 до 1.000.000 рублей
4%
от 1.000.000 до 2.000.000 рублей
5%
от 2.000.000 до 3.000.000 рублей
6%
свыше 3.000.000 рублей
7%

Ответ магазина: Добрый вечер, Юрий, спасибо за ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем комплексный подход: оформление заказа, консультации, доставка. Если у вас есть необходимость внести коррективы в план доставки, то мы пойдем навстречу. Конечно, если машина уже не стоит под объектом. Но и в этом случае возможны варианты (подождать, выгрузить по другому адресу и т.п.). Мы всегда рады продолжить сотрудничество, звоните в любое время. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Мы предлагаем простые решения для любых бытовых вопросов, всегда готовы помочь и поддержать. На данный момент по замкам есть большой выбор, все они отличаются простотой и качеством, очень удобные и надежные. Вы всегда можете рассчитывать на нас, обращайтесь в любое время. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент мы не предоставляем таких услуг, как укладка линолеума, но быстро оформим заказ линолеума, привезем на дом, выгрузим, поможем внести на этаж. Консультанты также готовы рассказать, как именно укладывать линолеум. Звоните в любой момент, благодарим за сотрудничество, обращайтесь в любое время, с уважением, StroyShopper.