Отзывы
Юлия Гузеева
15.02.2015
Очень хороший магазин как нам показалось! все вопросы решили наши, подсказали какие лучше купить затирки для швов по фото нашей плитки, привезли мастерки и крестики для плитки. Не привезли мешки для мусора (я потом посмотрела и поняла, что забыла их заказать). Но это не проблема, я нашла такие же в обычном магазине (мощные, на большой вес). В магазине помогли определиться с выбором, благодарна за советы.
Ответ магазина: Здравствуйте, Юлия, благодарим за ваш отзыв. На данный момент предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, все товары в наличии на складе магазина. Консультанты помогут советом и расскажут о каждом товаре подробнее. Всегда можно сделать дозаказ, если товар еще не отправили, то его добавят в машину, чтобы вовремя привезти клиенту. Спасибо за то, что вы с нами, с уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.
григорич
14.02.2015
заказал фанеру. привезли. выгрузили. посмотрели каждый лист с сыном. все проверили и все нормально. вроде бы все получилось, заказ выполнен, фанера нормального качества. не знаю, что будем заказывать в следующий раз, но на сайте много всего. для ремонта можно найти все.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. На данный момент предлагаем широкий выбор материалов для строительства и ремонта. Это разнообразные смеси, гипсокартон, пеноблоки, профили, крепеж, сетки, лакокрасочная и химическая продукция, гидроизоляция, утеплители, пиломатериалы, инструмент, электрика, сантехника, кровля, сайдинг, подвесные потолки и т.д. Обращайтесь в любое время, проконсультируем, оформим заказ, привезем и выгрузим. С уважением, команда StroyShopper.
Илья Гаркуша
14.02.2015
Оформлять заказ помогли консультанты, я никогда в интернете не заказывал раньше. В следующий раз уже будет проще, в каталоге ищещь товар и выбираешь. Можно позвонить и сказать что нужно. Тогда помогут консультанты. Конечно если не знаешь магазин и тему, то найти нужное будет сложно. Но в любом магазине товар станет дороже, зачем переплачивать, если можно с доставкой и недорого. Цены проверял на вагонку, на цемент, на шифер и саморезы. Все дешевле! Пока что здесь покупать удобнее. И выгоднее, мое мнение.
Ответ магазина: Здравствуйте, Илья, спасибо за ваш отзыв. Рады, что можем быть полезны в реализации ваших проектов. Постоянно расширяем ассортимент, предлагаем новинки от производителей с мировым именем и доступные отечественные аналоги. Мы предлагаем конкурентные цены, надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.
volnovakhin
13.02.2015
Впервые купили тут кирпич, раньше брали на заводе. Кирпич хороший, не крошится, не было задержек с доставкой, но на прошлой неделе перезвонили и сказали, что машина опоздает. Сначала поругался, потом пока доехал и машина с кирпичом приехала. Выгрузили все сами, это было оплачено. Заказывать еще планирую, только бы цены не поползли вверх...((
Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв. На данный момент мы фиксируем цены, на новые позиции цена - ниже рыночной, наличие на складе товаров максимальное, обращайтесь с заказами. Любой заказ обработаем в краткие сроки, привезем и разгрузим вовремя. Предлагаем полный комплекс услуг, широкий выбор товаров и бесплатные консультации. С уважением, команда магазина StroyShopper.
Марина_М
12.02.2015
не получилось заказать пеноплекс, не было в наличии нужного количества, но пенофол нам привезли без задержек. Жаль, конечно, что магазин не рядом, но когда что-то нужно купить, то я прошу бригадира заехать своей машиной. Если груз габаритный, то мы его с доставкой берем, а если надо сэкономить, то сами забираем. На сегодня делаем 1-2 заказа в месяц, но летом будет больше строек и я думаю, что объем увеличим. Надеюсь, что кризис нас не заденет конкретно, работа будет - будут заказы в магазине.
Ответ магазина: Здравствуйте, Марина. Надеемся, что мы продолжим сотрудничество в новом сезоне и оно будет плодотворным и успешным. Предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, новинки появляются постоянно, советуем обращать внимание. Любой груз отправим в удобное для вас время, согласуем его предварительно. Ждем новых заказов, обращайтесь к нашим менеджерам за советом и помощью. С уважением, команда StroyShopper.
московский
11.02.2015
любой заказ товара на сайте оформляют по телефону, присутствовать не нужно. в магазине есть такая услуга как консультации, мы обращаемся за ответами по новым товарным позициям. чаще всего покупаем в этом разделе: http://www.stroyshopper.ru/category/electrica/. тут и китайские есть товары, и наши, и европа. смотря какой проект делаем, такой и товар берем по деньгам.
Ответ магазина: Добрый день, благодарим за ваш отзыв, он очень важен для нас. На данный момент консультации по товару - это наша бесплатная услуга. Любой клиент имеет возможность задать вопросы, получить на них исчерпывающие ответы. Мы расскажем, как использовать материалы, какие технологии применять, как крепить, укладывать, устанавливать, чем лучше вскрыть и чем пропитать покрытия. Предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, обращайтесь к нам снова. С уважением, StroyShopper.
dasha
11.02.2015
Не поняла вообще, почему у нас ОСБ почернело! Я думала, что это материал вечный, оказалось, что все равно портится. Сейчас попробуем обработать от грибка, может быть этого будет достаточно. А если нет, то будем менять на новый лист или поищем альтернативу. Более стойкий к влаге материал, ну или поменяем проект вывески.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. OSB не является вечным материалом, если лист находится на открытом воздухе, без защиты от дождя, ветра, перепадов температуры, то он со временем теряет в свойствах.Тем не менее, несколько лет (а то и десятков лет) качество изделий на основе OSB гарантированно. Будем рады помочь советом по монтажу, применению и защите материала от негативного воздействия внешней среды. Обращайтесь в любое время, с уважением, StroyShopper.
Катя_Щ.
11.02.2015
Очень и очень большое спасибо за советы, но меня чуток сбили с толку. Не нашли нужный мне профиль, попрощались и я положила трубку. Но потом я сама на сайте нашла то, что нужно, перезвонила. Ну не всегда женщина может сориентироваться в строительном магазине...;) Оказалось, что некорректно вопрос задала, поэтому меня не понял менеджер) Разобрались и заказ оформили, спасибо!
Ответ магазина: Здравствуйте, Катя, спасибо за ваш отзыв. Если возникнут вопросы - звоните в любое время, постараемся вместе разобраться. Даже если вы не уверены, не знаете особенностей товара, не владеете информацией о продукте на уровне профессионала, мы всегда готовы подсказать решение. Консультанты работают с клиентами постоянно, понимают с полуслова, поэтому проблем не возникнет. Ждем новых заявок, с уважением, StroyShopper.
ServerStroy
10.02.2015
Не получили консультацию по установке дроссель-клапанов. Точнее получили, но не в полном объеме,так и не поняли как именно устанавливать их в нашей схеме. Думаем подъехать за нашим заказом и заодно разузнать все по монтажу. К сожалению заказать консультанта на дом нельзя, но надеемся все выяснить при встрече.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Заказать консультанта на дом нельзя, консультации - бесплатны по телефону для всех клиентов интернет-магазина Стройшоппер. Приезжайте или звоните, будем рады помочь советом, консультацией, исчерпывающим ответом на любой вопрос. Спасибо, что сотрудничаете с нами, с уважением, StroyShopper.
Федор ильич
10.02.2015
На данный момент в магазине цены все еще ниже, чем в других точках продажи. следим за новостями, иногда появляются интересные вещи. В магазине есть наличие, можно с доставкой. Консультируют развернуто, но по существу надо направлять, потому что продают все подряд. Мы стараемся наметить список товаров, так проще и быстрее. Консультируют нормально, вроде соображают.
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Федор Ильич, благодарим за Ваш отзыв. Мы предлагаем широкий спектр строительных товаров в оптимальном ценовом диапазоне. Есть как премиум товары, так и товары постоянного спроса и задача консультантов - донести клиентам информацию по наличию товара. Надеемся, что Вас еще не раз заинтересует наш ассортимент и мы сможем предложить то, что необходимо для Ваших проектов. Обращайтесь в любое время, есть новинки - будем рады представить. С уважением, StroyShopper.
Vladimir77
09.02.2015
здравствуйте, покупал тут цемент и рубероид, заказывал битум и с другом перекрыли крышу на сарае. очень понравилось как обслужили, но забыли дать мне советы по выбору раковины в ванную, хотя обещали перезвонить. В итоге выбрал сам, заказал сам, забрал тоже сам). все качественное, почти все товары дешевле, чем в других магазинах (раковина примерно такая же по цене).
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы всегда рады проконсультировать вас по товару. Если есть необходимость - звоните в любое время, менеджеры дадут исчерпывающий ответ на любой вопрос, помогут определиться с выбором сантехники (не только раковин, но также труб, крепежа и т.д.). Консультации бесплатны, товар имеется в наличии на складе, его можно не только увидеть в каталоге, но и получить со склада в самые краткие сроки. Ждем вас с новыми заказами, с уважением, StroyShopper.
Столярный мир
09.02.2015
Покупали брус, сначала переживали по качеству, теперь видим что хорошее. Разный размер, тут можно найти: http://www.stroyshopper.ru/category/brusok/. Думаю, что закажем Брусок 25х50х3000, если будет в наличии.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Действительно, качество бруса у нас отличное, цена тоже приемлемая, всегда можно сравнить товар по ценам в Интернете - наши клиенты так делают и выбирают наш магазин. Надеемся, что еще не раз увидим вас среди клиентов магазина. Обращайтесь в любое время, смотрите на новинки, спрашивайте, мы всегда готовы помочь с выбором, поддержать, посоветовать. С уважением, команда StroyShopper.
Zakaz_18765
09.02.2015
Покупаем чаще мелочевку, но последний раз купили на 48876 руб. Небольшой заказик, но отработали его хорошо. Менеджер помогал, все подсказывал, спасибо ему сказали))). Не бываем на складе, но все говорят, что большой, товар в наличии,поэтому сроки доставки не большие. Склад далеко, на окраине, но если ехать по маршруту, который нам менеджеры описали, то нам до магазина где то минут 45-60, не больше. Думаю, что хотя бы один заказ заберем сами, скоро надо краску купить и валики, хотим еще посмотреть на обои вживую.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Будем рады поработать над новыми заказами с вами совместно. Приезжайте на склад, весь товар из каталога есть в наличии, привезем в оптимальные сроки, не подведем с доставкой. Следите за новинками, покажем в живую и проконсультируем по товарам на сайте. Приглашаем к продолжению сотрудничества, с уважением, StroyShopper.
Сергей Артемьев
07.02.2015
Решить вопрос по возврату удалось быстро. После звонка менеджеру привезли и товар, и документы на возврат. Качество смеси соответствует маркировке, цена как на сайте. Использовали всю смесь, планируем заказать снова. Претензий по обслуживанию серьезных нет, хотелось бы быстрее и не так много людей в контакте - все через одного менеджера, так удобнее.
Ответ магазина: Добрый день, Сергей, благодарим за ваш отзыв. На данный момент в каталоге нашего магазина - широкий выбор товаров для ремонта и строительства. Выбор строительных смесей также постоянно расширяется. Обращаем ваше внимание на товар Штукатурка Фасадная Основит Профи Бигвэлл Т-22, 25 кг. Это новинка нашего каталога, по всем характеристикам которой можно получить развернутую консультацию у наших менеджеров. Ждем новых заказов, с уважением, StroyShopper.
михаил санников
07.02.2015
заказал розетки и выключатели, нам посоветовали Legrand Valena. понятно, что они недорогие, но качество нормальное. понравились бежевые, есть и розетки и выключатели в таком цвете, с заземлением и без. можно заказать еще рамки, тоже в цвет. провода, кстати, мы тоже тут нашли, разные по качеству, цене и параметрам.
Ответ магазина: Добрый день, Михаил, спасибо за ваш отзыв. Будем рады предложить вам помощь в выборе товаров из каталога, посоветуем любую электротехническую продукцию, соответствующую вашим запросам и требованиям. Надеемся, что еще не раз поработаем над заказами совместно, появилось много новинок, которые могут заинтересовать. Вы всегда можете получить исчерпывающую консультацию и доставку товара прямо на объект. С уважением, команда StroyShopper.
Юрий
06.02.2015
Не могу сказать, что магазин идеальный. Бывали разные ситуации. Недавно перепутали смесь, один раз положили больше герметика. По сути все проблемы решались, поэтому жалобы не пишем. Не самый худший способ наладить обеспечение стройматериалами, поэтому будем работать и дальше.
Ответ магазина: Здравствуйте, Юрий, благодарим за ваш отзыв. По обработке заказов, доставке, по работе менеджеров можно обращаться в отдел продаж. Если товар задержали, привезли иные позиции, а также доставка задержалась в пути, мы всегда поможем и проблему решим в самые краткие сроки. Обращайтесь за консультацией, следите за новинками в каталоге. С уважением, StroyShopper.
Павел
03.02.2015
Мы заказыываем тут пластиковый плинтус, который используем при укладке ламината. Качество плинтуса хорошее, нет текстуры, но рисунок совпадает с древесным рисунком, хорошо все смотриться. Нравится обслуживание в магазине и возможность накопить бонусы. Бонусы используем для удешевления следующей покупки. Покупаем еще и подложку, и ламинат. Привозят вовремя, иногда если задержка, то звонят и уточняют причину задержки, извиняются, стараются как можно быстрее выполнить заказ.
Ответ магазина: Добрый день, благодарим за отзыв. На данный момент в нашем интернет-магазине представлен товар отличного качества в широком ассортименте. Хорошее качество гарантированно, доставка и консультации - своевременные и актуальные. Бонусная программа пользуется спросом. Широкий выбор декоров, классов и производителей по ламинату дает возможность выбрать то, что нужно вам. Будем рады продолжить сотрудничество, обращайтесь в любое время. С уважением, StroyShopper.
деревокна
03.02.2015
Заказы обрабатывают быстро, нет претензий. правда иногда скорость идет в ущерб качеству))) у нас были задержки такие: не перезвонят,не предупредят про машину, документы забудут. Но потом наладилось все, проблемы решились, вроде там новые стандарты по обслуживанию приняли. В общем все теперь хорошо, мы не против дальше работать.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. На данный момент предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и стройки, доставку товара в любой регион, консультации, помощь в выборе товаров. Постоянно появляются новинки, следите за ними, заказывайте. Рады будем снова видеть вас среди клиентов магазина StroyShopper. С уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.
Mebelniy
03.02.2015
Половую доску купили с доставкой. Привезли товар рано утром, побеспокоили шумом соседей. Чтобы не скандалить с соседями в следующий раз закажем доставку в более позднее время. Лучше всего также это делать в будни,а не в выходные. Магазин нравится по выбору и по удобству поиска товара на сайте. Думаю, что еще будем сотрудничать.
Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за отзыв. На данный момент в каталоге нашего интернет-магазина огромный выбор товаров для ремонта и строительства, в том числе и половая доска самого лучшего качества. По времени доставки вы можете указать любое, которое устраивает вас, не побеспокоит соседей. Обращайтесь в службу доставки по согласованию времени, наши менеджеры оформят заказ на те позиции, которые вам необходимы. Качество обслуживания и товаров гарантируем, с уважением, StroyShopper.
designstroyart
03.02.2015
Магазин предлагает различные варианты труб, но недавно появились трубы рехау, с которыми мы работаем уже давно, а в стройшоппере их не было, поэтому мы их не брали. теперь заказываем (2 заказа было в январе и 1 в феврале). качество вроде бы нормальное. надеемся, что жалоб от клиентов никаких не будет.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь в ваших проектах, с удовольствием продолжим сотрудничество. Что касается товаров на сайте, то их качество полностью соответствует ожиданиям клиентов, гарантированно. Заказывайте товар с доставкой, обращайтесь за консультацией, это бесплатно. Ждем вас, с уважением, команда StroyShopper.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР