Отзывы
st-peterburg
06.09.2014
с заказами помогли разобраться недавно - несходилась касса. я набрал всего, а не все бумажки были и все восстановили. магазин нравится, хоть и далеко от меня. спасибо администрации за цены, за выбор и за колектив!
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за то, что Вы с нами. На данный момент мы находимся на улице Адмирала Корнилова, недалеко от МКАД. Здесь размещены наши склады и офисные помещения. Несмотря на относительную удаленность от центра, все клиенты получают свои заказы вовремя и в полном объеме. Обращайтесь в любой момент, будем рады помочь, с уважением, StroyShopper.
Арарат
06.09.2014
заказы приняли, все привезли, по количеству и суме дали скидку харошую. жариков меня обслуживал, серега. нормальный менеджер все продал как надо. много в магазине нужного нашел, если будут средства то и с запасом я куплю. на даный момент в этом магазинне беру процентов 70 всего что надо для ремонта
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим Сергею Ваши слова, надеемся увидеть снова Ваши заявки. Обратите внимание на новинки нашего каталога, с уважением, коллектив интернет-магазина StroyShopper.
zakaznoy
04.09.2014
Не приняли заказ через чат. там какой то сбой я так понял. но перезвонили утром и все мы согласовали. вложился в 12700 рублей все что нужно для гидроизоляции в ваной. Еще звонил консультантам и по процесу уточнял моменты. в принципе все расказали,не было такого чтобы сказали - гуляй или завтра перезвони, или ищи в интернете)))) нормальный магазин и продавцы нормальыне, не морозятся
Ответ магазина: Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. Да, технический сбой был недавно при работе онлайн чата, но проблема ликвидирована и не ожидается подобных ситуаций в будущем. Спасибо, что работаете с нами, будем рады помочь с новыми заказами. Вы всегда можете рассчитывать на помощь и бесплатные консультации. С уважением, команда интернет магазина StroyShopper.
Еремеев Андрей
04.09.2014
Купил себе линолеума кусок (это перестелить в прихожей), цемент для отмостки и вагонки для бани. ВСе нормальное, но дороговато, у нас в Черемушках я видел дешевле. Правда, не дают гарантии и несколько раз возвращал брак, но ближе к дому. В общем, я заказал пробно. ПРИвезли с доставкой, выгрузили на мой этаж, все упаковки проверил и все нормально. Пока не пробовал, только линолеум постилил чтобы он выравнялся. Думаю что хорошо все будет
Ответ магазина: Здравствуйте, Андрей, спасибо что Вы с нами. Надеемся, что качество товаров и обслуживания устроит, будем рады продолжить сотрудничество. Обращайтесь в любое время, у нас широкий выбор товаров в широком ценовом диапазоне - каждый клиент найдет материал для своего бюджета. Будем рады проконсультировать и привезти заказ прямо на дом. С уважением, StroyShopper.
Мармарис
04.09.2014
Заказприняли быстро, но тормозили с подбором товара. Оказалось, что без меня многие вещи не могут решить (по цвету, по фактуре я сам выбирать должен!). Мне нужна услуга когда все от и до - ваша работа. Надеюсь,что такое будет у вас.В целом магазин удивил выбором, возможно я и вернусь в следующем месяце
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и стройки. Некоторые товары мы без проблем оформим и привезем, но для некоторых, а именно: обои, ламинат, линолеум, краски и колеры, а также другие товары для декоративной отделки Вам необходимо выбирать самостоятельно. Воспользуйтесь возможностями нашего интернет-магазина: в каталоге есть фото товаров, выбирайте то, что нравится и мы оформим покупку. Спасибо за сотрудничество, ждем новых заказов, с уважением, StroyShopper.
Mikhail Norin
03.09.2014
Мы заказывали машину отсева, плитняк и для опалубки доски. Хорошую арматуру брали, композит не рискнули как менежер не нахваливал (: По сути много какие вопросы теперь тут закрываем. Выручаемся и крепежом, кстати. Выбор норма, обслуживание на 4 бала, есть отморозки, но не много (:
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады продолжить сотрудничество, обратите внимание на пополнение нашего каталога, появились новинки в популярных разделах, есть возможность заказать их с доставкой прямо на объект. Консультанты ответят на любые Ваши вопросы, если есть необходимость - обращайтесь. Кстати, для некоторых видом работ композитная арматура показала себя намного лучше традиционного варианта, поищите информацию у специалистов, в Интернете, попробуйте лично. С уважением, StroyShopper.
Елена Григорьевна
01.09.2014
Прошу мне перезвонить и помочь с установкой окна. Все тут купили и соседа попросили поставить. Он вроде человек не глупый, но не разберется в последовательности. Тлеефон я свой оставила вашим продавцам, они набрать обещали но уже второй день не звонят, что такое??? Покупала тут же дверь сотовую вроде бы так называется? Очень хорошая и нам таких три поставили уже.
Ответ магазина: Елена Григорьевна, добрый вечер. В ближайшее время с Вами свяжутся наши консультанты. Вы также можете лично перезвонить и в телефонном режиме Вас проконсультируют без проблем. Будем рады помочь советом, если возникнут какие-либо другие вопросы. До новых встреч и заказов, с уважением, StroyShopper.
Паша С.
01.09.2014
Заказывал сверла и буры. Буры хорошие, сверла средние, качество опор под брус вообще должно быть лучше! Очень понравился тзи по цене и качеству, впервые пробовали. Еще хороший лобзик тут купили, с гарантией. Консультировал Сергей в основном, он спец и много лет в строительной сфере, про остальных не знаю. В целом хорошая контора, только нет скидок (почти как у всех теперь!) а только эти...как их...бонусы! :-)
Ответ магазина: Добрый вечер, Павел, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что еще не раз поработаем с Вашими заказами. По качеству опор - возьмем на заметку, спасибо, хотя ранее замечаний не было. Обращайтесь в любой момент, будем рады помочь советом и консультацией. С уважением, команда StroyShopper.
valik
31.08.2014
Не заказывал пока еще смеси в мешках, но знакомый мой хвалил, особенно юнис и кнауф убо. По цене они где то 250-400 за мешок, а я брал за 490 на днях и еще замокший...В общем понравилось отноение и выбор ну очень обильный тут. Буду заказывать и консультироваться точно
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент предлагаем широкий выбор товаров самого лучшего качества и по цене ниже рыночной - от производителей товаров. Будем рады новым обращениям, звоните, приезжайте. С уважением, StroyShopper.
Федерович
31.08.2014
мы заказ оформили в понедельник, в среду был у нас. консультант подсказал как стяжку делать правильно и помог подобрать смесь, хороший специалист (не помню имени). не понравилось что нет услуг кроме доставки ведь можно еще проекты делать в 3Д, так что - подумайте на эту тему и может что получится. хорошо что доставка недорогая и нам выгодно возить к себе в пригород. в общем то сработались
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нашей компании. На данном этапе расширять ассортимент услуг мы не планировали, работаем постоянно над улучшением качества существующих. Проекты интерьеров, домов и квартир могут быть востребованы, это на самом деле неплохая идея. Но чаще всего клиенты приходят к нам с уже сложившимся пониманием того, каким будет их ремонт-стройка, с готовыми проектами. Но мы всегда рады помочь и подсказать решение, это так. Консультанты имеют огромный опыт и разбираются в вопросах дизайна, строительства, знают ассортимент. В любом случае, Вы всегда можете обсудить с ними детали. Будем рады видеть Вас снова,с уважением, администрация StroyShopper.
Караван
31.08.2014
мы не собирались делать ремонт, но после того как залили соседи пришлось найти денег. по поводу цен на товары - долго искали дешевле цемент, песок и краску, но все очень дорого. эттот магазин вообще случайно надыбали, хорошее впечатление и цены наконец порадовали. теперь будем сотрудничать далее, если сможем на вторую комнату насобирать и тут цены не подымут,а так все нормально. попросили привезти инструкцию к перфоратору (в коробке не было, забыли положить??),привезли.
Ответ магазина: Добрый день, благодарим за ваш отзыв, он очень важен для нашей компании. На данный момент никаких повышений цен не предвидится, входная цена товара - от оптовых цен поставщика, как это и было ранее. Стараемся сохранить и расширить ассортимент, ценовую доступность и комфорт обслуживания для всех клиентов нашего интернет-магазина. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами - если вы набрали бонусов, то цена будет еще ниже в итоге, это очень выгодно и ремонт обойдется дешевле. До новых встреч, с уважением, StroyShopper
Елена А.
30.08.2014
Мне не нужен был кусок линолеума, там большой остался, а они не принимают! сказали, что куски такого размера назад никак, но кудаж его деть? в целом нормальный магазин ии вроде уважение какое то к людям, хорошо обслужили. далеко ехать но пока будим ездить...
Ответ магазина: Елена, добрый день, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нашей компании. Да, действительно, мы не принимаем куски линолеума, как и другие строительные магазины. Тем более, что он у вас был неправильной формы и небольшого размера - вероятность того, что такой товар купит другой клиент чрезвычайно низка, поставщику вернуть его мы тоже не можем. Несмотря на это, условия сотрудничества с нашим магазином - выгодные, выбор товаров - самый широкий. Надеемся, что увидим вас снова. С уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.
юлиан мищенко
29.08.2014
я не заказывал щебень, но друг говорил что хороший, кто что знает? магазин нормальный, выбор такой приличный и можно с бонусамми поиграцца))))). когда накопили первые, то взяли почти бесплатно мембрану для пароизоляции! жаль что тут акций нету, но было бы неплохо.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Юлиан. Спасибо за Ваш отзыв и за вопрос. На данный момент щебень гравийный в мешках по 50 килограммов (такая форма расфасовки наиболее удобна, мы уже проверили и реализовали ее на практике) - отличного качества. Вы всегда можете посмотреть характеристики любого товара на сайте или уточнить по телефону, либо подъехать и обратиться за советом к консультантам - они все расскажут и подскажут. Спасибо, что сотрудничаете с нами, копите бонусы, это на самом деле выгодно. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине. С уважением, StroyShopper.
Postoffice
29.08.2014
Вооще отличное дело!! магазин в интернете и под боком склад, я не думал что в нашей глуши что такое построят! теперь заказы по теелефону скидываю и мне привозят на следущий день, да и доставка копейки выходит. недавно оформил листы гкл и они пришли с браком, так все по звонку и заменили, без криков. надеюсь что будут подерживать асортимент и цена на том же уровне останется. само хозяйство занимает прилично места - склады, офис и еще какие то строения. приезжал знакомиться с ними чтобы узнавали. теперь еще с праздниками поздравляют. приятно же!
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что смогли оказаться полезными. Стоимость доставки товара у нас действительно - среднерыночная, качество услуги одобрено клиентами интернет-магазина. Нас советуют друзьям, а мы стараемся держать марку, чтобы не подводить наших покупателей, всегда на связи - на телефоне, на сайте, можно подъехать в любой день недели, перезвонив предварительно, чтобы мы успели собрать Ваш заказ. Обращайтесь в любое время, будем рады продолжить сотрудничество. С уважением, команда магазина StroyShopper.
Виталий В.
28.08.2014
Не работал полгода с вами, вернулся по причине "кидка" от постоянного заказчика. Не приятно, подвел, больше не хочется)))) Думаю, что уж лучше синица в руках, сколько уж я там сэкономил на цене, то все равно все потерял. Тут хоть понимаею с кем говорю, есть постоянные менеджеры - удобно. Но цены можно и не поднимать, а где то и приспустить раз уж вы говорите что у вас дешево.
Ответ магазина: Здравствуйте, Виталий, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем достаточно конкурентные цены, ниже среднерыночных, поэтому можем гарантировать клиентам нашего интернет магазина выгоду от совместной работы. Постараемся сохранить существующий уровень, независимо от колебаний на рынке. К клиентам относимся очень уважительно, стараемся сохранять отношения и сотрудничество на долгие годы. Спасибо Вам за лояльность и за то, что вернулись, ждем новых заказов. С уважением, StroyShopper.
Юрий Т.
28.08.2014
треснула стена в доме, вообще не кстати. перед зимой надо заделать было срочно! Не получилось выбить у комунальщиков, но немного денег выделяют, остальное за наш счет. управдом наш названый долго искал магазин нормальный, я вызвался найти подешевле материалы. просто в поисковике набрал и сразу же на магазин попал, мне заказ посчитали. получилось вообще как оптом. купили и оплатили домкомитетом, я собирал деньги. стену востановили, все довольные. ps: да, кстати, ктото тут брал арматуру? как вам качество? и можно ли взятьболшую партию????
Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно, у нас - широкий выбор товаров и доступные цены. Арматура есть в наличии, Вам будет удобно заказать ее с доставкой, это вполне доступно и очень выгодно. Качество гарантированно. Будем рады видеть Вас снова, с уважением, команда StroyShopper
minin
27.08.2014
Друг сказал про магазин, я не знал. Вроде и реклама но, я не видел потому что мало в нете сижу. Мне некогда вообще!! Короче тут много чего, не все правда я нашел но почти все!!1((: Когда на магазине сам работал то много чего узнал и выучил,но теперь все равно спрашиваю совета. Такое количество новых позиций меня очень сильно радует но разобраться сам не могу! одних только дифавтоматов - штук 20 и более, а надо было купить для кума по списку много чего из электрики. Помог сотрудник Сергей, ему спасибо все подошло. Даже розетка которая без крышки оказалась (заказывли с кришками все!) она все равно была использована.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Если у Вас в заказе выявлены бракованные детали или недоукомплектованные - без проблем можем заменить, это Ваше право принять замену. На данном этапе ассортимент товара в магазине довольно широкий, поэтому консультанты помогают и Сергей сделал свою работу на "отлично". Обязательно передадим ему Вашу благодарность. Спасибо и Вам, что сотрудничаете с интернет-магазином StroyShopper! Ждем новых заказов.
Марина Хавроненко
27.08.2014
здравствуйте, покупали на фирму тут гофру, сантехнику, кабель, все нормально, только вот когда металлический крюк купили, то он выгнулся при нагрузке, возможно мы не рассчитали веса. надо было подвесить конструкцию к потолку и в итоге не получилось с первого раза. потом мы с ребятами продавцами разработали целую схему креплений и все получилорсь нормально. хорошо что есть консультанты - помогают и выручают когда нужен совет
Ответ магазина: Здравствуйте, Марина, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент консультанты помогают клиентам с любыми вопросами по ремонту и стройке, могут откорректировать проект, дать направление и последовательность операций при реализации того или иного проекта. Будем рады помочь Вам с ремонтом, стройкой, декоративной отделкой, с бизнесом. Бывают накладки (неправильно применяли комплектующие, не соблюдали технологию и не смотрели в инструкцию, но все это поправимо). Приезжайте, поможем и расскажем всегда. С уважением, команда StroyShopper.
игорь с.
26.08.2014
очень давно хотел тут заказать лес, последний раз брал его на рынке и ... разочаровался! много было брака. и сучки, и обзол, и невразмер, ну много чего не так..в целом я не раз брал у того продавца (на строительном рынке), но в этот раз разочаровался и заказал тут. не знаю, может мне повезло но вся партия была отличная (забирал сам 18.08.14). не перемерял ну и не было таких претензий критичных в принципе. хороший результат на первый раз, продолжу работать. единственый нюанс который хочу отметить это качество доставки. вроде и вовремя и стараются, но упаковка бывает повреждена - это со слов друга, посмотрим как у меня будет, если закажу машину.
Ответ магазина: Здравствуйте, Игорь. Спасибо за отзыв, на данный момент Вы всегда можете вернуть товар, если упаковка повреждена. Качество доставки и товара - соответствуют стандартам принятым в компании, результат таких стандартов - сотни благодарных клиентов ежемесячно. Обращайтесь за помощью, всегда будем рады. Широкий выбор товаров поможет определиться с форматом сотрудничества: кто-то приезжает лично и с консультантами обсуждает характеристики и технологии лично, а кто-то готов дистанционно работать. Надеемся, что мы подберем наиболее удобный для Вас формат. До новых встреч, с уважением, StroyShopper.
ievlev
25.08.2014
не самый лучший магазин среди тех что я использую для закупок, но самый удобный по графику работы и выбору товаров. хотелось бы персонал погонять и качество обслуживания в целом повысить. но и товар бывает "не совсем то", правда он недорогой и...какой угодно, очень много номенклатуры.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент работаем над улучшением качества услуг и над дисциплиной, над мотивацией персонала. Надеемся, что позитивные результаты перемен будут заметны уже очень скоро. Ждем новых заказов и новых предложений, с уважением, StroyShopper.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР