Отзывы

недавно брала тут пену монтажную, паклю и силикон, все нормально.пришлось ехать к ним - доставку невыгодно заказывать. приехала и посмотрела на продавцов. познакомилась. теперь буду спокойнее, а то офис на кладбище и предоплата 100%)))))! судя по складам у них много запасов, вроде нормальная фирма, мне показалось что не в расцвете - ремонт не новый в офисе,но чисто и удобно.

не привезли ведро шпаклевки! сказали, что случайно положили в другую машину). Я был злой, настоял чтобы привезли в тот же день. Поругался и все привезли. Принесли извинения и подарили мастерок). очень хороший выбор и цены. менеджеры слегка торомозят, бывает,но в целом хорошее впечатление. магазин удобен доставкой и оплата в любой форме. неудобно ездить - далеко. все остальное - good!

Наша фирма давно сотрудничает с этим интернет магазином. Ситуации бывают разные, человеческий фактор огромное имеет значение. Но в итоге получается довольно слажено работать и особых замечаний нет. Очень большая благодарность администрации за помощь в решении вопросов по документам, поставкам и возвратам. На данный момент другого поставщика не ищем - нет необходимости, все устраивает. Хороший коллектив, все молодые и жадные до работы. Правда, иногда хотят свое урвать...)))) но это внутриусобные кофликты, я не знаю, может быть у них процент от продаж и без оклада, поэтому так важно больше продать?

Покупала клей жидкие гвозди (надо было закрепить на стене зеркало и еще полочку,а там никак не подлезть с молотком), очень довольна осталась обслуживанием и отношением. хорошшие ребята, Андрей молодец - помог мне в чате, потом я уже сразу сказала продавцу на телефоне что мне нужно. Вцелом нет замечаний, только у нас в районе нет ничего подобного и приходится или за доставку платить или ехать. И то и то не подходит...Короче, заказала с доставкой и очень быстро привезли, но!!! пришлось за разгрузку доплачивать, а то бы не внесли в дом. в следующий раз уточняйте по телефону, а вдруг бы у меня не было наличных?

магазин хороший, красивый сайт. обратил внимание на дизайн и на разделы, побродил на форуме, посмотрел сертификаты. можно работать физлицам и юрдицам, нормально и быстро формируют заказы, так что хорошо. не испоьзуем оплату электронными деньгами, только с карточки. платеж проходит быстро

здравствуйте. покупаю тут год где то, товары все хорошие и выбор. удобно платить и заказывать. калькулятор по доставке почти точно считает. не нравится только как накручивают за разгрузку и подъем на этаж, можно же сразу все это запихнуть в обший тариф? недавно привезли мне машину песка - почти чистый без глины, лучше тут брать чем с карьера.

Заказывала и лес, и цемент, и уголок. Качество в норме, цена по рынку нормальная. Пару раз  я возврат делала по причине того что просчитались при заказе. Один раз я ошиблась, второй раз продавец мне насчитал лишнего бруса. Возвраты принимают, привозишь и деньги вернут, но там не все 100%, хотя можно поговорить с начальством. Если давно работаете то на уступки пойдут точно.

Не получилось забрать заказ лично, дозаказал доставку - привезли в тот же день. Рад, что идут навстречу клиенту, сейчас такое пере-предложение, что уже никто не не дорожит всерьез клиентом...по этой причине сменил уже три магазина! посмотрим, чем закончится наша с вами работа. посмтрим. пока что вопросов нет.

Заказ оформили быстро, а собирали дольше. На тот момент не было нужного мне материала (клей спец-винил). Пришлось на день заторомозиться, потом все подвезли вовремя. Качество материалов хорошее, нормально обслужили. Про магазин я узнал в интернеете, заказал всего 1 раз. Пока что считаю что сотрудничество удалось.Будем надеяться, что магазин и дальше себя покажет хорошо. Мне еще нужно закончить до холодов отделку в спальне...

Уважаемые господа,

Почему-то не получается прописать в моем эккаунте сделанные у Вас заказы. С кем можно связаться по этому вопросу?

Заранее спасибо за ответ!

Не заказывал тут года полтора ничего, потому что нашел магазин подешевле. Потом случайно искал плиты ЦСП и опять сюда забрел. Заказал по старой памяти, мои бонусы наверное сгорели уже. Но все равно по цене вышло недорого и доставка теперь работает четче. Да и обслуживание больше понравилось. Единственое что не меняется это место расположения магазина.((((((: Они так и не собираются ближе к цивилизации переезжать, к сожалению.

заказали под новые проекты гипса и дюбелей, пять ведер Cнежки, расходники по инструменту, несколько упаковок пены, еще там кое что. принимал заказ один менеджер, а оформлял второй и гдето по дороге до склада потеряли накладную на гипсокартон! Вовремя не привезли, пошел простой, клиент не возмущался, нормальный мужик, а мы потихому копались с тем что есть. наутро следующего дня уже все было на месте, разгрузка - в поддарок!!! ;) Поменьше таких оплошностей и будет все отлично.

Работает наша фирма с магазином второй год. Нравится оперативная доставка и что всегда есть в наличии товар, не под заказ. Бывают дни, когда после выходных народ активизируется и в магазин не дозвониться нормально. Но мы знаем уже телефлн менеджера нашего, который чаще всего обслуживает StroyArtes. Он уже напамять знает все ТМ и объемы которые мы потребляем, так что удобно и всегда можно в телефоном режиме решать любые вопросы. Когда приезжаем,то товар уже ждет нас подготовлен к погрузке. Было пару раз когда немного подвели - привезли не 7, а 6 мешков цемента, ну или краска открылась в машине (хорошо, что под крышкой еще защитная пленка была и невылолось почти ничего, банка была зажата и не упала), ну и всякое такое. Но все равно нам есть с чем сравнить - один поставщик забрал преоплату 100% и пропал вообще. А это не много не мало 226 тысяч...Эти точно никуда не денутся.

здравствуйте, покупала у вас олифу и кисти. еще брала шпаклевку какую то новую, так мы заделали щели лучше чем было до ремонта! мастер сказал что купили очень дешево ее, потому что он берет на 130 рублей дороже. мне понравилось что очень быстро обслуживают и помогают по телефону выбрать нужное. не понравилось что 7 процентов - это скидка только на большой объем постояным клиентам. значит у меня такого не будет еще долго, мы же берем помелочам. надеюсь что будет какая то акция и мы купим под нее линолеум и листы двп чтобы как то сэкономить.

Мы недавно начали сотрудничать, пока что могу сказать все устраивает. недавно привезли машину кирпича, выгрузили и сложили. я потом посчитал от завода такая услуга стоит теже деньги! единственый нюанс что платная разгрузка. но это понятно, все денег стоит. прайсом пользуемся, многие вообще поубирали их с сайтов а клиенты просят. тут просто копируем и даем вместе со сметой. нормальный магазин и все готовы работать для нас, приятное такое отношение. с уважением.  

Почему у вас нет в прродаже готовых теплиц? теперь мы все возвращаемся к земле),хочу весной поставить теплицу и задумал у вас все взять. мне Сергей рассказал как можно согнуть метал-основу, что брус нужен (я видел все размеры есть у вас), что пленку тоже тут можно взять. А потом посмотрел что есть уже из пластика готовые теплицы и собираются как конструктор. теперь вот думаю как лучше сделать. взять у вас и самому долбаться или готовуюю купить? выбор материала очень большой, каждый хозяин найдет нужное, цены тоже без переплаты и у меня нечем вывозить в пригород - есть доставка для таких. надеюсь, что к весне цена на материал не выростет.

заказывал акустические плиты, все привезли вовремя и по телефону подсказали по технологии. хороший выбор товаров, ассортимент балов на 9 из 10, за обслуживание 4+ и вообще в интернете покупать намного удобнее. Пусть только ваши водители перезванивают при задержке в пробках тогда все вообще будет ок.

заказ 320847656, привезли во вторник, полимерное ведро грунтовки милкил было с надорваной защитной полосой. думаю, что случайно надорвали грузчики но позвонил и все заменили. в магазине много товара который мне нужен, выбор по цене если что то дорого, то есть чем заменить. хороший магазин и все на уровне. на даный момент нет замечаний по качеству товара, обслуживание - хорошее.  

Мы заказывали паркетную доску, посоветовал магазин наш мастер, который потом полы клал.понравился сайт и каталог. все видно и цвета и фактуру. что я не поняла - перезвонила и по телефону подсказали.потом при доставке долго блукали искали наш дом, мы в частном доме живем. приехали не в 17.30, а в 17.56, но все равно мы вечером уже не делали ничего - мастер пришел утром следующего дня и положил полы уже к моему дню рождения. магазин нроавится, будем советовать вас друзьям.

я купила на дачу тротуарку и бордюры. все привезли с доставкой, за выгрузку доплатила. больше нкикаких чаевых не требовали. вежливые и адекватные. в офисе россияне, на доставке не только, есть и кавказцы. хороший колектив, дружные. магазин устраивает по ценам и до услугам.