Отзывы
Григорий
27.06.2014
приветствую вас,и хочу задать вопрос:почему не так много пескобетона и универсальных смесей хорошего качества?Да,выбор у вас большой конечно,я не спорю,но вот что касается строительных смесей,которые регулярного пользования-с этим не согласен,и постоянные фирмы,которые уже испортились,давайте что-то новое.Я часто у вас беру,хотелось бы и смеси у вас брать,чтобы не ездить по другим базам
Ответ магазина: Добрый день, Григорий! Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании. На Ваше замечание обращаем внимание и постараемся расширить выбор товаров в данной категории. В свою очередь, предлагаем воспользоваться поиском товаров в каталоге, чтобы Вы могли найти все, что нужно для Ваших ремонтно-строительных проектов. Обращайтесь за бесплатной консультацией к нашим менеджерам - они помогут решить любые вопросы, консультации бесплатны. С уважением, администрация.
Марьянка
26.06.2014
Заказ был номер 1040397, заказывала малярные валики и краску немецкую, привезли еще чей-то лак, который я не заказывала...))) долго уговаривали, что мое, если б я понаглее была бы то забрала бы тот тот лак! отказалась, конечно и ребята решили, что с прошлого завоза банка закатилась, так что когда будете свой заказ принимать - проверяйте, чтобы потом ваши товары другим не раздавали. бесплатно! )))
Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв! Благодарим за замечания по доставке: все уже решилось и хозяин товара нашелся. Там выгрузка была самостоятельной, прямо перед Вашим заказом, и клиент не досмотрел, что в кузове осталась банка лака. Мы потом созвонились и довезли ее в тот же день. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и мы сможем поработать над интересными заказами. Ждем новых заявок, обращайтесь в любое время, с уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.
Щепа
25.06.2014
Покупал воздуховоды и фасонные изделия, консультация менеджера многое прояснила. Очень удобная система заказ-доставка,скидки не пробовал, пока всем доволен и надеюсь на более интересную для меня цену.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады предложить интересные цены на любые товарные позиции, бонусную систему скидок, удобные формы оплаты. Все вопросы готовы решить консультанты, если необходимо - обращайтесь к администрации. Ждем новых заявок. С уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.
арт-декорт
24.06.2014
Не так давно мы узнали о том, что в Москве есть магазин Стройшоппер. По совету сотрудника пришли, не рискнул бы просто так доверить 35тысяч магазину, да еще и в интернете! Заказ обслуживал Жарков(?), менеджер, паренек неплохой, толковый. Быстро сообразил что и как, помог оформить доставку и грузчиков обеспечил(не знаю, идут ли они в комплекте с доставкой???). Все прошло по плану, только забыли один мешок алебастра, но мы без него справились вполне. Целесообразность работы с магазином оценил - ни один чэпэшник не даст гарантий и не будет так с вами носиться. В целом - вердая от меня 4+!
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Грузчиков можно заказывать отдельно, доставка - в любую точку столицы. Гарантируем качество доставки, качество товаров и обслуживания в нашем интернет-магазине. Ждем новых заказов, с уважением, администрация магазина.
Епифанов Сергей
23.06.2014
здравствуйте, я напишу пару строк про магазин. качеством товара доволен, качеством услуг доволен почти, расположением не доволен, толлько с доставкой брать, ехать туда не реально.но в итоге я все равно тут снабжаюсь, потому что плюс на минус дают плюс..)) советую всем, кто привык покупать в интернете.
Ответ магазина: Здравствуйте, Сергей. Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. На данный момент постараемся обеспечить Вам все необходимое для комфорта: широкий выбор товара, доставку и выгрузку, консультации - все что нужно для ремонта и стройки. Обращайтесь в любое время, есть возможность консультации онлайн, всегда можно позвонить или написать на наш электронный ящик. С уважением и до новых встреч, StroyShopper.
Мария_май
22.06.2014
ой, магазинчик удобный! мы заказали ламинат, очень долго выбирали в интернете, но тут так быстро нас обслужили! убедили, что под дуб лучше всего с моей мебелью будет и подружка подтвердила. а сначала думали, что это будет сосна максимум, светлое! нормальный магазин и хорошо что все привозят потому что я из разговора поняла что находится склад где то на краю географии, пришлось бы тащиться! в общем- советую, если не хотите возиться особо.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Заказ с доставкой не доставит никаких неудобств - ехать никуда не нужно, мы все привезем и выгрузим прямо на объекте. Стараемся предлагать клиентам оптимальные решения, большой выбор и консультации по стилю, ремонту, стройке. Обращайтесь с новыми задачами, поможем и подскажем. С уважением, команда StroyShopper.
каста мара
22.06.2014
как можно так долго копаться?! я заказ отправила с сайта в пятницу вечером,а перезвонили мне только в понедельник утром?! почему так? и если работаете на выходных, то - работайте. в итоге все забрали сами, своей машиной. товар хороший, цены - ниже среднего или средние. понравился выбор, вот и заказываем тут, а что делать?
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы разберемся в ситуации, но обработка Вашего заказа по предварительным данным - в пределах оговоренного времени: менеджер сказал, что Вы не настаивали на скорой доставке. Надеемся, что в следующий раз сработаем вместе еще дружнее и лучше, обращайтесь, рады сотрудничеству. С уважением, команда StroyShopper.
Юрий Галанов
22.06.2014
заказ 1037455, все привезли строго по времени, но...:) забыли валики, а мне надо было с утра приступать к покраске. пришлось уже садиться с водилой и ехать в магазин, там все забрал. все остальное было нормально, проконсультировали и уважительно обслужили хотя у меня небольшой был заказ. надоело уже по городу ходить, я как бомж и никто не дает скидкУ, выпрашивай везде. тут сразу же просситали и - не дорого. в целом, все оптимально, еще будет нужда я закажу у вас обязательно. спасибо и до встречи.
Ответ магазина: Здравствуйте, Юрий, спасибо за Ваш отзыв. С валиками была проблема, приносим свои извинения. Надеемся, что и далее сможем порадовать ценами, скидками, выбором и обслуживанием Вас, ждем новых заказов. С уважением, администрация.
mirron
22.06.2014
почему у вас нет в продаже твердотопливных котлов? и можно продавать котлы газовые, ведь это сейчас востребованный товар, все хотят индивидуальное отопление. Можно будет сразу же предлагать ремонт и обслуживание, если интересно - свяжитесь со мной, будем сотрудничать. В вашем магазине покупаю кровельные материалы, пластиковые трубы, два раза цемент брал (отличный), пару-тройку раз заказывал песок (один раз - без глины, второй раз - с глиной, много было ее). Кирпич тоже неплохой, цена на него ниже, чем у других магазинов. Все остальное тоже устраивает.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. По всем предложениям можно пообщаться в офисе, можно сбросить коммерческое предложение на нашу электронную почту. Надеемся, что Вас и далее будет удовлетворять выбор в каталоге, цены, сервис. Обращайтесь в любое время, будем рады помочь и проконсультировать бесплатно. С уважением, StroyShopper.
Samba Art
20.06.2014
Мы уже несколько лет плодотворно сотрудничаем с вашим магазином. За этот период сменился не один начальник отдела продаж у нас, а у вас - все те же люди, это говорит о стабильности и качестве работы. В магазин случайно попали, наш коммерс увидел рекламу и так мы сделали первый заказ. Всегда, почти всегда можно найти то, что нужно, есть выбор, нормальная цена, для крупных клиентов вообще - большая выгода. Из недостатков: отдел доставки может и хочет работать еще лучше, помогите, расширяйте автопарк, давайте денег больше водителям и грузчикам, пусть это будет 2-3 бригады, но - постоянные. С уважением и благодарностью, ваши партнеры.
Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв. Стараемся предложить максимально комфортный сервис по доступной цене, не можем повышать цены на доставку, поэтому расширение автопарка пока в перспективе. Тем не менее, по графику отгрузок и доставок сейчас - оптимальная загрузка, так что гарантируем качество и своевременность всем клиентам. Обращайтесь в любое время, приятно сотрудничать, с уважением, StroyShopper.
олег манько
20.06.2014
года пол работаю с магазином. недоволен ценами - хочу еще ниже. Доволен выбором и всегда можно бесплатно узнать у продавцов как лучше оштукатурить стены в ванной, где и как протянуть канализацию, как сделать дренаж на даче, почему у меня стена холодная и т.д. быстро и очень подробно обслуживают-расказывают, всегда вежливые, нет претензий к магазину.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Цены стараемся делать ниже, зарабатывайте скидку и Вам будет еще более выгодно сотрудничать с нашим магазином. Надеемся, что опыт и советы менеджеров StroyShopper будут также полезны, спрашивайте, пишите и звоните, будем рады. Команда StroyShopper.
Широков
18.06.2014
заказал стремянку - привезли через три дня только. сказали, что не было у поставщика, а это не основной профиль магазина! но по сути вы все предлагаете? ну так купите штук 10 их себе и держите на складе! все остальное, что я купил - очень понравилось: масляная краска для радиатора, кисти, олифа, грунтовка тифгрунт, мастика, монтажная пена и еще кое-что по мелочи. все по нормальной цене и привезли вовремя, минут на 5 опоздали. в общем, нормально.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. На самом деле со стремянками вышла заминка: у нас было некоторое количество на складе, но большой заказ был от крупного клиента и бронь по счету, все выкупили совсем незадолго до Вас. Мы быстро сориентировались, но это были выходные дни, не все поставщики работают в воскресенье. Еще раз просим прощения за задержку, это был форс-мажор, рады, что заказ удовлетворил Ваши пожелания. Обращайтесь в любое время, будем рады видеть. С уважением, администрация.
Moskow
17.06.2014
НЕ думаю, что еще раз у ваас буду заказывать - я приезжий, это была помощь племяннице в ремонте ее квартиры. Но!я обещал, что напишу отзыв и не могу не написать. Хороший магазин, и если бы не он, то я бы в Москве не нашел бы вообще ничего, ведь я не знаю вообще города. Очень удобно и выгодно по деньгам, качество товаров и инструмента хорошее, есть и Китай и Европа, смотря что нужно. Надеюсь, что все у вас хорошо будет, спасибо.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв, он очень важен для нас. Действительно, многие гости столицы работают с интернет-магазинами по причине удобства: не нужно колесить по незнакомому городу, все привезут и выгрузят, быстро примут заказ и еще дадут дельный совет. В этом - наша основная задача, будем рады видеть Вас снова среди клиентов StroyShopper. C уважением, администрация магазина.
юльчик
17.06.2014
спасибо менеджерам за помощь в работе, я недавно на фирме работаю и в снабжении вообще не разбираюсь, но так помогли и во всем поддержали что меня похвалила начальница!!! :Р очень-очень понравилось сотрудничать с вами и я надеюсь, что это не последнйи мой заказ. большое спасибо всем-всем!
Ответ магазина: Здравствуйте, Юлия. Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады продолжить сотрудничество и скоро можно будет выйти на хорошую скидку с Вашими объемами. На данный момент менеджеры могут оперативно и качественно обслуживать всех посетителей сайта, принимать звонки и помогать тем, кто приехал к нам лично. Стараемся обеспечить максимально комфортный сервис, обращайтесь в любое время, с уважением, администрация.
Пастараль
16.06.2014
Мне в принципе неугодить сложно, так что отзыв пишу хороший. Нормальный магазин, все быстро обработали, на сайте сам нашел что и где, по телефону уточнил, потом еще ночью пару раз через форму связи задавал вопросы, ответы получил,в се хорошо. Из плюсов: быстрое реагирование, асортимент, обслуживание. Из минусов:далеко ехать, есть разделы в которых предложение плохое - мало выбора,добавить. В целом - все ок.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Плюсы и минусы - учтем, проверяйте новинки в каталоге. В ближайшее время будут новые поступления по отделочным материалам. Будем рады видеть Вас снова, с уважением, StroyShopper.
Никола
13.06.2014
Не так давно стал заказывать в интернете, очень удобно и выгодно. то воду, то памперсы, то оливковое масло, вот и до стройматериалов дошла очередь!) Супруга дала задание сделать ремонт в нашей спальне, все что нужно и советы на любую тему я получил именно здесь. Хорошее отношение и сотрудники демонстрируют неплохие знания в теме, я хоть и программист, но кое-что смыслю в делах домашних и был удивлен приятно. В целом, больше позитива, только доставка опоздала на 20 минут, но это не так важно.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Опоздание по доставке - проверим обязательно, уточните только Ваш номер заказа, не смогли сразу выяснить, ответим по телефону или электронной почте, как удобнее. Любые советы и помощь - пожалуйста, обращайтесь, постараемся помочь и поддержать в любых начинаниях, будь то бизнес, хобби и т.д. В каталоге - большой выбор, обязательно загляните во все разделы, воспользуйтесь поиском, почитайте наши статьи. Будем рады сотрудничать, с уважением, команда интернет-магазина.
Статус
12.06.2014
Сотрудничество прошло нормально, магазин располагает широким выбором товаров и удобными подъездами для машин, если кому то нужно вывезти своим транспортом. Склад большой, как я понял, потому что уже на месте сориентировался и еще дозаказал 12 мешков цемента и вагонки, погрузили сразу после оплаты нашим казначеем. Будем работать.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв. Да, действительно, всегда можно заказать товары на сайте и вывезти их своим транспортом, есть все условия для этого. Предлагаем также комфортную доставку с выгрузкой к месту работ. Наш склад позволяет держать достаточный запас товаров, чтобы клиентам не пришлось ждать, это важно. Будем рады видеть Вас снова, с уважением, администрация.
Дизайн_амбре
12.06.2014
Здравствуйте, качеством работы магазина довольны, не понравилось только что не перезвонили перед выездом к нам,но принять было кому (кладовщик был на месте). Сотрудничество прошло спокойно, никто не тряс по оплате и не забыли про документы и сертификаты на товар, которые просила бухгалтер. Поскольку отзывов про магазин в сети хватает, то мы решили: раз обсуждают, значит люди работают, а то что и ругают, так это может быть и из зависти, у нас с конкурентами-дизайнерами постоянно войны не утихают. Будем делать свой сайт и добавим стройшопер в партнеры, если администрация согласится на предложение. С ув!
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв, все вопросы по партнерству готовы обсудить. По отсутствию звонка перед выездом - выясним, будет проведена работа с персоналом. Сертификаты любые готовы предоставить, пожалуйста, обращайтесь в любое время. То, что обсуждают - это очень хорошо, хуже было бы, если бы не говорили о нас вообще. С удовольствием продолжим сотрудничество, с уважением, администрация интернет-магазина.
Яна Ильина
11.06.2014
Месяц прошел примерно, как мы заказ делали, но я обещала заказ свой описать ну тоесть отзыв написать :)) В целом, магазин очень понравился выбором своим и разнообразием товаров, такое не встретишь везьде, это так. Хорошие варианты мы нашли по сайдингу и гипсокартон дешевле, чем нам предлагали ранее. ООООгромный выбор металоизделий, крепежа и по сантехнике тоже много чего, понравилось. Мы специализируемся на домах под ключ, надо чтобы все и в одном месте, а иначе нам клиенты не покроют нашу соляру..:)) Короче говоря с магазином мы сработались уже и надеемся, что сотрудничать будем в 2015 году, у нас уже на тот год стоит два проекта особняков, которые частично предоплачены, уже скоро начнем работы по участку. В целом - понравилось.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. На данный момент мы продолжаем расширять ассортимент товаров в каталоге, ывсегда можете подобрать и гипс, и крепеж, и любые металлоизделия, сортовой прокат и т.д. По ценам стараемся не повышать, держим запасы, торгуемся с поставщиками, сбиваем цену и готовы всегда дать скидку по нашей системе дисконта. Обращайтесь за консультацией, менеджеры могут дать ответ на любой вопрос, помогут дельным практическим советом, постоянно обучаются и поддерживают свои знания актуальными. Будем рады поддержать в новых проектах. С уважением, администрация.
ПитерОК
09.06.2014
Неплохо как для интернет магазина. Быстро и внятно обслужили, большое спасибо. А будут ли еще какие-то варианты тротуарной плитки?
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Конечно, мы стремимся оперативно и качественно обслуживать всех клиентов магазина. Предлагаем широкий выбор материалов во всех подразделах каталога, расширяем ассортимент постоянно. По ассортименту тротуарной плитки: мы предлагаем самые ходовые позиции, но новинки обязательно будут, принято к сведению. До новых заказов, с уважением, StroyShopper.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР