Отзывы

Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Олег. Спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно, фанера шла другим заказом, поэтому машину собирали без нее. В следующий раз мы еще раз перезвоним Вам в день отгрузки и в день оплаты, чтобы уточнить не будет ли еще каких-либо дозаказов. Спасибо, что Вы с нами, будем рады видеть с новыми заявками. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Бонусы можете без проблем использовать при следующей покупке - не забудьте сказать об этом консультанту, который будет оформлять Ваш заказ. Конечно, у нас много менеджеров, но уже когда с Вашим заказом все ясно (выставлен счет, оплата, доставка), то любой менеджер просветит Вас по статусу заказа, у нас общая база и она быстро обновляется. Спасибо, что Вы с нами, ждем новых заказов. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Наиля, спасибо за Ваш отзыв. На сегодняшний день мы расширяем ассортимент по всем позициям, поэтому появились новые товары, по удобрениям в том числе обновления, особенно это актуально осенью и весной. Сегодня можно консультироваться в онлайне, возможно Вам будет удобнее так? Если есть необходимость, то приезжайте, всегда будем рады. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. На самом деле мелко фасуется практически все, кроме разве что кирпича, пеноблоков, щебня. Вы уточняйте у консультантов магазина, какой минимальный объем товара, в какой таре, как можно располовинить. У нас часто бывает покупатели, которые берут на двоих то, что одному много, потому что возврат открытой упаковки у нас не предусмотрен. Надеемся, что еще не раз поработаем с вашими заказами. Спасибо и до встречи, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Рады помочь всегда, у нас широкий выбор товаров для утепления помещений, что крайне важно в преддверии холодного сезона. Сегодня предлагаем все по оптимальной цене, с доставкой если нужно.
По обогревателям любым, от масляных до УФО можем сказать, что держим минимальный ассортимент, потому что это все таки специфическая позиция и сезонная, а мы работаем круглый год. Надеемся, что все что нужно для ремонта и стройки вы и далее будете брать у нас. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Петр, спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Безусловно, мы помогаем в выборе товаров и в расчетах, но окончательное слово будет за вами. Если что-то уже дома неправильно  порезано, установлено, наклеено, то можно заказать быструю доставку и мы привезем новый товар. При этом мы всегда готовы помочь с решением возникших проблем, консультанты тоже не связи: если сомневаетесь, то лучше перезвоните, чтобы не портить товар, это ваша экономия. Спасибо за сотрудничество, ждем новых заказов. С уважением, Стройшоппер.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв. Безусловно, мы всегда идем на уступки. Принимаем возвраты, используем бонусы, делаем доставку в срочном порядке. Но без оплаты товар не отпускается, это правильно. Надеемся, что Вы нас понимаете, обращайтесь в любое время за помощью и консультацией. С уважением, команда интернет магазина StroyShopper.

Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв, нам важно знать мнение каждого клиента, и оптового, и частного, и тех кто делает бизнес в строительной сфере. На данный момент предлагаем оптимальный выбор товара и услуг для интернет-магазина нашего формата. В каталоге - любые строительные товары, бытовые мелочи, глобальные и т.д. Надеемся, что наше сотрудничество и далее будет взаимовыгодным, длительным и качественным. Будем стараться быть еще лучше. Спасибо и до новых заказов, с уважением, интернет-магазин строительных товаров StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Юрий Антонович, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, возврат и обмен ограничены во времени, и не только в нашем магазине. Бдуем рады быть полезными, всегда готовы идти навстречу в любых вопросах по оплате. На данный момент у нас много новинок, может быть Вас заинтересует что-то из нашего каталога? Звоните, консультанты помогут в любых вопросах. Спасибо, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Если у Вас есть претензии по конкретному сотруднику - перезвоните нам, мы все выясним, проблему решим. Консультанты все профессионалы, постоянно совершенствуют свои навыки на практике, но мы всегда рады сделать их работу еще лучше. Ждем новых заказов, с уважением, администрация магазина.

Ответ магазина: Здравствуйте, Sergey Kalaganov, спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно, бывают и накладки. Это пересортица, пробки по городу, больничные листы  сотрудников и т.д. Спасибо что понимаете и идете навстречу, надеемся что будем и далее сотрудничать на взаимовыгодных условиях. Спасибо вам за лояльность, до новых заказов, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. По поводу бонусов сообщаем, что ни при каких повышениях они не сгорают, всегда можно погасить бонусами часть покупки, без проблем. Это же Вам предложат сделать наши консультанты, когда будут оформлять заказ. Цены не поднимаем, не планируем. Новинки заходят по текущей цене, это понятно. По всем вопросам обращайтесь к консультантам, всегда рады видеть Вас. С уважением, Стройшоппер.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. На данный момент выбор обоев в каталоге нашего магазина действительно очень широк и выбрать обои самостоятельно будет не так просто. Поэтому рекомендуем вам обращаться к нашим консультантам, которые всегда помогут, подскажут, поддержат и готовы оказывать бесплатные консультации 24 часа 7 дней в неделю. Обращайтесь к нам на сайт (окошко онлайн консультаций) или по телефонам отдела продаж. Обмен делаем, без проблем, будем рады быть вам полезными. С уважением, коллектив магазина StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Евгений. Спасибо за ваш отзыв, он важен для того, чтобы делать работу магазина еще лучше. На данный момент мы хотим знать проблемы заказчика, чтобы быстро и эффективно их решать. По цвету краски - всегда просите найти альтернативу, выбор большой, есть возможность подобрать подходящий вариант. По цементу и песку не переживайте, мы сыпучие материалы материалы предлагаем также расфасованные в мешках. Поэтому проблем с недовесами не будет, гарантированно. Обращайтесь в любое время, будем рады помочь вам в любых вопросах. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, всегда приятно иметь дело с Вашими сотрудниками. Стараемся обновлять ассортимент постоянно, надеемся, что нам удастся удивлять клиентов независимо от ситуации на рынке, потому что работаем с надежными поставщиками, мировыми и отечественными брендами. Ждем новых заказов и новых задач, спасибо за сотрудничество. С уважением, интернет-магазин StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Егор, спасибо за ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем конкурентную цену и комфортное обслуживание, все что нужно нашим клиентам для бизнеса, для домашнего строительства и ремонта. Надеемся, что задержек по вашим (и другим) позициям больше не будет, это бывает редко, поставщики надежные, мы им доверяем. Обращайтесь всегда, когда есть какие-либо вопросы, будем идти навстречу, помогать и поддерживать. Спасибо от всего коллектива StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, мы рады что вам понравилась работа нашего коллектива, это очень важно. Мы стараемся предлагать тот товар, который нужен клиенту: гипсокартон, сухие смеси, лакокраску, утеплители и пароизоляцию, металлопрокат, химию и пиломатериалы, многое другое. Достаточно войти на сайт, открыть каталог и выбрать нужный товар. Есть вопросы? Звоните, пишите, мы всегда поможем и подскажем, выбрать, привезти, выгрузить, все что нужно для комфортного обслуживания. Будем рады видеть вас снова, с уважением, команда интернет-магазина Стройшоппер.

Ответ магазина: Здравствуйте, Роман, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся отслеживать все заказы поэтапно: оформление-оплата-отгрузка-прием товара клиентом и подписание всех документов. Надеемся, что такая схема работы минимизирует оплошности, снизит влияние человеческого фактора, упростит процесс и сделает покупку более комфортной для вас. Гарантируем, что всегда будем на вашей стороне. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, Михаил, спасибо за ваш отзыв. Действительно, техника безопасности имеет особое значение, и мы всегда напоминаем о ней нашим покупателям. На данный момент в нашем интернет магазине большой выбор материалов, в том числе и монтажной пены от разных производителей, так что выбирайте с помощью консультантов то, что вам нужно, заказывайте и мы привезем в любую точку города. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем широчайший выбор товаров в категории "все для ремонта и стройки", вы всегда можете получить консультацию наших специалистов, чтобы разобраться в каталоге, в выборе, в категориях. Или просто задать нужный товар в поиске, все просто. Будем рады видеть вас снова, с уважением, команда интернет магазина StroyShopper.